FORUM MUNDIAL DE GESTIÓN DE PERSONAS
Cómo liderar en tiempos de incertidumbre
HSM organiza la quinta edición del Forum Mundial de Gestión de Personas. El encuentro reunirá a cinco líderes de indiscutible prestigio: Dave Ulrich, Ken Blanchard, Claudio Fernández-Aráoz, Ranulph Fiennes e Ignacio Martínez Mendizábal para debatir sobre cómo liderar en el complejo y nuevo orden mundial.

Un panel de prestigiosos ponentes, entre los que destacaron los ex Presidentes del Gobierno Felipe González y José María Aznar; más de 1.700 directivos reunidos en la zona de Congreso; y cerca de 10.000 asistentes a la Exposición, certifican un año más, el interés y éxito de Expomanagement, consolidado como el mayor encuentro de directivos de Europa.

Es la era de la microsegmentación. La clave es identificar los perfiles de los distintos grupos de consumidores; analizar sus necesidades, deseos y demandas, y ser capaces de diseñar un mix de marketing que responda a cada grupo, más allá del marketing uno por uno.

Seth Godin considerado como uno de los  “21 conferenciantes para el nuevo siglo", fundador y CEO de Yoyodyne, una compañía de marketing directo que Yahoo! adquirió en 1998, explica en esta entrevista cuáles son las mejores estrategias para captar la atención de los consumidores.

El orador está más centrado en el contenido que en la necesidad de conectar con su público. Es fundamental desde el principio identificar su estado de ánimo, las actitudes de cada uno para coger las riendas de la comunicación. El público no le dejará una segunda oportunidad porque es un receptor pasivo, y no hay que esperar nada de él.